Política de privacidade
Todas as tuas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a tua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o QUIOSKE.ME.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes, visitantes, compradores e vendedores que usem o QUIOSKE.ME serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais na Lei n.º 58/2019, bem como com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
A informação pessoal recolhida pode incluir o teu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
O uso do QUIOSKE.ME pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade, considerando-se que os utilizadores prestam o seu consentimento informado, expresso, livre e esclarecido para que os dados pessoais por si fornecidos sejam tratados nos termos previstos nas presente condições, considerando-se igualmente prestado o dever de esclarecimento previsto no artigo 14.º do RGPD pela leitura das presentes condições. A equipa do QUIOSKE.ME reserva-se ao direito de alterar esta Política, procedendo à divulgação das alterações realizadas. Deste modo, recomendamos que consultes a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estares sempre atualizado.
Os Cookies
Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.
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Segurança
O QUIOSKE.ME garante a confidencialidade dos dados recolhidos.
O QUIOSKE.ME compromete-se a proteger a tua privacidade e irá fazer um grande esforço para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a tua experiência online seja de dia para dia mais segura e os teus relacionamentos na Web cada vez mais reforçados, nomeadamente através da implementação de medidas de segurança que acautele a perda de dados e impeça acessos, manipulações, alterações e tratamentos não autorizados. No entanto, apesar de todos os esforços implementados pelo QUIOSKE.ME, o utilizador conhece e aceita que face à evolução tecnológica quaisquer medidas poderão sempre ser violadas.
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos, nos termos suprarreferidos, são tratados exclusivamente no intuito de permitir o processamento das encomendas, dar resposta aos pedidos de informações, dúvidas e reclamações, envio de informações e promoções, realização de inquérito e de análises estatísticas.
Caso o utilizador opte por não preencher campos considerados obrigatórios, tal recusa no fornecimento dos dados solicitados levará ao barramento do acesso pretendido, bem como à não formalização de qualquer contrato.
Transmissão de dados a terceiros
O utilizador expressamente consente na transmissão dos seus dados pessoais a entidades terceiras ao QUIOSKE.ME, bem como ao respetivo tratamento, para fins de gestão, controlo de qualidade e processamento de encomendas e pagamentos ou prestação dos serviços contratados.
No caso específico dos Vendedores presentes no QUIOSKE.ME, acresce que os dados pessoais relativos às pessoas singulares que os representem são tratados pelo próprio QUIOSKE.ME ou por entidade terceira, aplicando-se-lhes toda a política de privacidade aqui prevista. Por outro lado, os Vendedores acordam e responsabilizam-se que apenas utilizarão os dados pessoais fornecidos pelo QUIOSKE.ME para os estritos efeitos que lhes forem indicados por este, não lhes sendo permitido o tratamento dos dados para outros fins, assegurando a confidencialidade e privacidade dos dados pessoais recebidos.
O que são dados pessoais
Dado pessoal” é qualquer informação que possa identificá-lo quer diretamente (por exemplo, o teu nome) ou indiretamente (por exemplo, dados apresentados sob um pseudónimo, tal como um número de identificação único).
Onde armazenamos os teus dados pessoais
Os dados que recolhemos e pelos quais somos responsáveis estão armazenados num local na União Europeia. Podem também ser igualmente tratados por funcionários fora da União Europeia, que trabalhem para o QUIOSKE.ME ou para um dos nossos fornecedores de serviços.
Quanto tempo guardamos os teus dados pessoais?
Só armazenamos os teus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade associada ao tratamento dos mesmos. Para determinar o período de retenção dos dados, usamos os seguintes critérios:
1. Quando contactares o QUIOSKE.ME para efetuar questões, os teus dados pessoais são conservados pelo período necessário para o tratamento da tua questão;
2. Quando tenhas consentido ações de marketing direto, o QUIOSKE.ME conserva os teus dados pessoais até que anules a subscrição ou exerças o teu direito à eliminação ou, após um período de 5 anos de inatividade;
3. O QUIOSKE.ME pode reter alguns dos teus dados pessoais para cumprir as suas obrigações legais ou contratuais, bem como para administrar os teus direitos (por exemplo, para fazer valer as petições em Tribunais) ou para efeitos estatísticos ou históricos,
4. Quando já não seja necessária a utilização dos teus dados pessoais, estes serão removidos dos sistemas do QUIOSKE.ME ou mantidos de forma anónima para que não possas ser identificado a partir dos dados.
O QUIOSKE.ME está empenhado em manter os teus dados pessoais protegidos e toma todas as precauções adequadas para o fazer. Como tal, é exigido contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam os teus dados pessoais em nome da QUIOSKE.ME façam o mesmo.
Social media e conteúdos gerados pelos utilizadores
Algumas das plataformas online permitem aos utilizadores apresentar conteúdos de autoria própria. Por favor lembra-te que qualquer conteúdo submetido numa das plataformas de social media podem ser vistas pelo público, portanto, deves ser cauteloso quanto ao fornecimento de alguns dados pessoais. O QUIOSKE.ME não é responsável por quaisquer ações de outras pessoas se publicar dados pessoais numa das nossas plataformas de social media. Recomendamos também que que não partilhe informação desse cariz.
Os teus direitos e escolhas
O QUIOSKE.ME respeita o teu direito à privacidade e à proteção dos teus dados: é importante que sejas capaz de controlar os teus dados pessoais.
O direito a ser informado
Tens direito a obter informação clara, transparente e facilmente compreensível acerca da forma como usamos os teus dados pessoais e acerca dos teus direitos. É por essa razão que lhe fornecemos informação na presente Política de Privacidade.
O direito de acesso
Tens direito de acesso aos dados pessoais que detemos sobre ti (sujeito a determinadas limitações). Podemos cobrar uma taxa tendo em consideração o custo administrativo do fornecimento da informação. Pedidos manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos poderão não ser respondidos. Para o fazer, contacte-nos por favor para os dados infra referidos.
O direito de apagamento/direito a ser esquecido
Em alguns casos, tens direito a que os teus dados pessoais sejam apagados ou eliminados. Este não é um direito absoluto, uma vez que podemos ter fundamentos legais ou legítimos para a retenção dos teus dados pessoais. Se desejas que eliminemos os teus dados contacte-nos através do email geral@quioske.me para que possamos tratar disso.
O direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento de dados baseado no consentimento
Podes retirar o teu consentimento ao nosso tratamento dos teus dados quando o referido tratamento for baseado no teu consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da respetiva retirada.
O direito a opor-se ao tratamento tendo como base interesses legítimos
Podes opor-te em qualquer momento ao tratamento dos teus dados quando o referido tratamento tem por base um interesse legítimo.
O direito a apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora
Tens o direito de contactar a autoridade para a proteção de dados do teu país de forma a apresentar uma queixa contra as práticas de proteção de dados e privacidade do QUIOSKE.ME. No caso específico de Portugal a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
O direito à portabilidade dos dados
Tens direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra. O presente aplica-se apenas a dados que forneceste, quando o tratamento se basear no teu consentimento ou em contrato e o tratamento for realizado por meios automatizados.
O direito à restrição
Tens direito a solicitar a restrição do tratamento dos teus dados. Este direito significa que o nosso tratamento dos teus dados é restrito, portanto podemos armazená-los, mas não os podemos utilizar, nem os submeter a tratamento adicional. Aplica-se em circunstâncias limitadas enumeradas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.
